Saiba mais
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O que é o Clube Sou Menta Rosa?
O Clube Sou Menta Rosa é uma plataforma de relacionamento da Menta Rosa desenvolvida para todas as pessoas que queiram se relacionar com a marca e em todos os pontos de contato – na loja, nas redes sociais, no site. Oferece ao consumidor acesso a conteúdos direcionados sobre sexualidade, produtos sensuais e eróticos, lançamento de produtos e coleções em primeira mão, acesso a promoções exclusivas, além de eventuais descontos nos produtos adquiridos na loja através do resgate de pontos.

Como funciona?
Participe do programa de fidelidade. Cadastre-se no site do programa, ou em nossa loja.
Acumule pontos em suas compras e a cada R$1,00 em compras equivale a 1 ponto. Válido por 120 dias a partir da data de compra.
Consulte seus pontos. Entre com seu login no site para consultar seus pontos. Em nossa loja é só pedir para a consultora conferir para você.
Troque seus pontos por descontos ou prêmios. 100 pontos equivalem a R$10,00 de desconto na sua próxima compra, ou você poderá trocar por prêmios no site do programa fidelidade. Você deve ter um saldo mínimo de 100 pontos acumulados para realizar o resgate. A troca é limitada a 50% do valor total da compra de resgate, ou seja, para trocar R$50,00 de cashback você deverá fazer uma compra mínima de R$100,00, sendo assim pagará apenas R$50,00.

Quais são as formas de troca de pontos no Clube Soul Menta Rosa?
Você poderá trocar seus pontos por descontos, ou por prêmios na nossa loja física, ou no site do programa. O resgate deve ser feito com seu documento de identificação com foto e seu CPF.
Para o resgate de pontos por desconto o cliente deverá ter um saldo mínimo de 100 pontos acumulados. Cada 50 pontos acumulados oferecem R$5,00 de desconto em compras.

Por quanto tempo os pontos adquiridos no Clube Soul Menta Rosa são válidos?
Os pontos adquiridos pelas compras no Clube Viva O Boticário expiram em 120 dias, a contar da data da compra efetuada. Excepcionalmente, podem durar pelo prazo que estiver estipulado na promoção em que foram adquiridos.

Quais as vantagens de o Cliente participar do Clube?
Ao participar do Clube Soul Menta Rosa, o cliente poderá acumular pontos para trocar por descontos, acesso a conteúdos sobre sexualidade, sexo, produtos sensuais e eróticos, participar de promoções exclusivas, se informar sobre todas as novidades da marca, pré-lançamento de produtos, novas coleções e ser membro do Clube de testadores.

Quais são as formas de acúmulo de pontos ou recompensas no Clube?
Existem duas formas: através de compras nas lojas físicas e loja virtual da Menta Rosa. A cada R$1,00 em compras = 1 ponto acumulado. Outra forma para acumular pontos é através de ações exclusivas que beneficiam com pontos. Exemplo: respostas das pesquisas enviados pela Menta Rosa. As compras realizadas por meio de revendedores por catálogo (Venda Direta com uso de catálogo.) ou em sites parceiros não são passíveis de pontuação no Clube.

Como verifico minha pontuação do Clube?
A pontuação poderá ser consultada de 3 formas:
1. Através do site do Clube (https://mentarosa.fidelimax.com.br/). Para isso, será necessário criar um usuário e senha no site e acessar a sua página pessoal.
2. Através da Central de Relacionamento com o Consumidor gratuitamente: (85)98925-1485, atendimento de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 10h às 18h. 3. Na loja física da Menta Rosa.
Basta informar o nome e documento oficial com foto.

Todo mundo pode participar?
Sim, o Clube Soul Menta Rosa é aberto a todas as pessoas que queiram se relacionar com a loja, sem a necessidade de realizar uma compra para se cadastrar. São admitidas somente pessoas físicas no Clube, maiores de 18 anos.

Preciso pagar para participar do Clube Soul Menta Rosa?
Não. A participação é gratuita e o consumidor só deverá fazer um cadastro preenchendo seus dados. Todas as pessoas físicas maiores de 18 anos podem participar do Clube.

Posso converter meus pontos em dinheiro?
Não. Os pontos acumulados pelas compras do Clube, apenas podem ser utilizados para obter descontos ou trocar por prêmios.

Comprei no site e recebi menos pontos do valor total da minha compra. Por quê?
A pontuação do Clube Soul é concedida no valor pago nos produtos, desconsiderando o frete. Exemplo: Uma compra no valor R$ 100,00 (R$ 90,00 de produtos + R$ 10,00 de frete), será pontuado apenas o valor de R$ 90,00. A mesma regra vale para descontos, cupons de descontos e pontuação de resgate utilizados na compra.
Pontos não pagam frete/taxa de entrega.

Clique no botão abaixo e cadastre-se! É GRÁTIS!
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Valor: R$ 0,00